Quelles marques prenez vous en charge ?
Nous prenons en charge absolument toutes les marques, toutes les pannes, pour tous vos téléphones et tablettes. Tout est réparable.
Téléphones : iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, Wiko,Nokia, Lumia, Xperia, Sony, Oneplus, LG, BlackBerry, iPod ...
Tablettes : Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Nokia, Xperia, Sony, LG, iPad
Notez que nous pouvons également prendre en charge la plupart de vos petits appareils électroniques
Combien de temps la réparation va-t-elle prendre ?
La durée nécessaire à la réparation varie en fonction du type de dysfonctionnement rencontré. Notre engagement est de fournir un service rapide et efficace. Pour une grande part de nos interventions, soit 89% pour être précis, la réparation est achevée en un quart d'heure (15mn) et dépasse très rarement 30mn. Nous offrons une prise en charge immédiate de votre appareil, sans nécessité de prendre rendez-vous au préalable. Ce service est disponible aussi bien dans notre boutique de Massena (Lyon 6) que chez vous, grâce à notre option de retrait et livraison à domicile par courtier (gratuit pour toute réparation de plus de 70€). Certaines situations peuvent nécessiter un temps supplémentaire, notamment si des tests approfondis s'avèrent indispensables. Pendan tla prise en charge de votre appareil, vous pourrez patienter dans le magasin.
Est-il nécessaire de prendre rendez-vous ?
Il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous pour bénéficier de nos services. Cependant, nous recommandons de nous contacter en amont pour un diagnostic préliminaire et un devis gratuit. Cette étape peut s'avérer utile car, dans certaines situations, il est possible de résoudre le problème directement par téléphone. N'hésitez toutefois pas à passer à la boutique où nous vous proposerons quoi qu'il en soit une prise en charge immédiate.
Faites vous de la prise en charge à domicile ?
Oui, un coursier peut se déplacer à votre domicile ou sur votre lieu de travail. Nous offrons le service de collecte et de retour de votre téléphone ou tablette en panne, sans frais additionnels (pour toute commande supérieure à 70€). Pour obtenir davantage de détails sur ce service ou pour organiser une visite, n'hésitez pas à nous contacter au 09 72 59 59 66.
Les réparations sont-elles garanties ?
Nous offrons une garantie d'un an, couvrant à la fois les pièces et la main-d'œuvre, pour toutes les réparations que nous effectuons. Exception faite pour les réparations de batteries, pour lesquelles la garantie est de six mois.
J'habite en dehors de Lyon, pouvez vous prendre en charge mon Ipad ?
Que ce soit un Ipad, n'importe quelle tablette ou smartphone, vous pouvez nous envoyer votre appareil à Changemavitre.com 62 rue Crillon 69006 Lyon, et dès que la réparation est effectuée nous vous le renvoyons. Appelez nous si vous désirez en savoir plus.
Vendez-vous des téléphones et accessoires ?
Effectivement, nous disposons d'une vaste gamme de téléphones, y compris des modèles neufs et reconditionnés, ainsi qu'une sélection d'accessoires neufs, le tout proposé à des prix compétitifs.
Y-a-t-il des risques de perte de données pendant la réparation ?
Généralement nous ne faisons que remplacer des pièces défectueuses, aussi les réparations n'entraînent pas de perte de données. Nous mettons tout en œuvre pour préserver vos informations personnelles. Toutefois, dans les cas où une réinitialisation serait nécessaire ou s'il existe un risque accru de perte de données durant la réparation, notre équipe vous en informera avant de commencer les travaux. Il est fortement recommandé de sauvegarder vos données en amont, si cela vous est possible, pour une sécurité optimale.
Est-ce que vous proposez des pièces de remplacement d'origine ?
Nous offrons deux options en matière de pièces de remplacement : vous pouvez choisir des pièces d'origine, fournies directement par le fabricant, ou opter pour des pièces similaires non marquées. Le choix dépend de la marque de votre appareil et de vos préférences personnelles.
Quelles réparations effectuez vous ?
Nous prenons en charge un large éventail de réparations pour smartphones et tablettes, couvrant presque tous les types de pannes. Voici quelques-unes des réparations les plus fréquentes que nous effectuons :
- Remplacement d'écrans cassés ou endommagés, y compris les écrans tactiles.
- Changement de batteries usées ou défectueuses.
- Réparation ou remplacement de caméras, que ce soit la caméra avant ou arrière.
- Réparation de microphones pour résoudre des problèmes de qualité sonore ou de reconnaissance vocale.
- Remise en état de prises de charge, prises casque, ou autres connecteurs.
- Réparation de problèmes logiciels, y compris les mises à jour du système d'exploitation et les problèmes de démarrage.
- Remplacement de boutons, y compris les boutons de volume, d'alimentation, et de démarrage.
- etc ...
Nous travaillons avec toutes les marques et sous-marques, garantissant ainsi une expertise adaptée à votre appareil spécifique, qu'il s'agisse des leaders du marché ou de marques moins connues. Notre objectif est de fournir une solution de réparation fiable pour tous vos besoins en matière de technologie mobile.
Mon écran de smartphone est cassé, que faire ?
Préparation avant la réparation de l'écran
- Sauvegarde des données : La première étape consiste à sauvegarder les informations de votre smartphone sur un autre appareil ou dans le Cloud. Cette mesure préventive est essentielle pour sécuriser vos données personnelles avant toute intervention.
- Vérification des assurances : Il est recommandé de consulter vos polices d'assurance pour vérifier si elles couvrent les dommages accidentels à l'écran de votre smartphone. Examinez les détails, notamment la franchise et la couverture éventuelle en cas de dommage à l'appareil de quelqu'un d'autre.
- Retrait de la carte SIM : Avant de confier votre téléphone pour réparation, n'oubliez pas d'en retirer la carte SIM. Cette étape évite sa perte ou son endommagement durant le processus de réparation.
- Respect de la garantie : Si votre smartphone est sous garantie, assurez-vous de comprendre les termes de celle-ci. La garantie peut être annulée si la réparation est effectuée par un technicien non agréé. Pour conserver vos garanties, privilégiez un centre de réparation agréé par le fabricant.
Procéder à la réparation de l'écran
- Évaluation du coût et de la nécessité : Le coût pour réparer un écran de smartphone peut varier de 40 à plus de 200 euros. Pesez le coût de la réparation face à l'option d'acheter un nouvel appareil, surtout si votre smartphone est un modèle plus ancien ou moins coûteux.
Options de réparation
- Services de réparation en boutique : Opter pour une réparation en boutique est souvent le choix le plus rapide. La plupart des réparations d'écran peuvent se faire en 15 à 30 minutes, permettant ainsi une récupération rapide de votre appareil.
- Retrait à domicile : Un coursier se rend chez vous pour récupérer l'appareil et vous le rapporter une fois réparé, offrant ainsi un service pratique.
Considérations additionnelles
- Choix de la qualité des pièces : Lors de la réparation, la qualité des pièces de remplacement est cruciale. Vérifiez que les pièces utilisées sont de qualité équivalente ou supérieure à celles d'origine pour garantir la longévité de la réparation.
- Garantie sur la réparation : Renseignez-vous sur la garantie offerte par le service de réparation. Une garantie sur les travaux effectués offre une sécurité supplémentaire en cas de problèmes futurs liés à la réparation.
Pourquoi dois-je choisir Changemavitre.com ?
Dans l'ère numérique actuelle, les téléphones portables sont devenus des compagnons indispensables de notre quotidien. Cependant, ils ne sont pas à l'abri des accidents. À Lyon 6, le centre de réparation Changemavitre.com se distingue par son expertise et son service client de qualité dans la réparation de téléphones portables et de tablettes.
Un service de réparation mobile expert et rapide
Chez Changemavitre.com, la réparation de téléphone portable est une affaire de professionnels. Les techniciens certifiés du centre sont spécialisés dans la résolution de divers problèmes, allant de l'écran cassé à la batterie défectueuse en passant par la desoxydation d'un iphone ou autre appareil. Notre engagement ? Offrir une réparation express pour minimiser l'impact de la panne sur votre quotidien.Réparation Express, une solution efficace
L'atout majeur de Changemavitre.com est sa capacité à fournir des services de réparation rapide (15mn dans 89% des cas). Que ce soit pour un écran LCD fissuré ou un connecteur de charge endommagé, les experts du centre interviennent avec efficacité, souvent en un temps record, pour redonner vie à votre appareil.Diversité des services
Changemavitre.com ne se limite pas à la réparation de téléphones portables. Le centre propose également des services pour les tablettes tactiles et pour la plupart des petits appareils électroniques. Cette polyvalence témoigne de l'expertise étendue des techniciens dans le domaine de la réparation high-tech.Des pièces détachées de qualité et un large Choix d'accessoires
La qualité des réparations chez Changemavitre.com est garantie par l'utilisation de pièces détachées de haute qualité. De plus, la boutique propose un vaste choix d'accessoires, des coques protectrices aux verres trempés, pour prévenir les dommages futurs et prolonger la durée de vie de vos appareils.Accessoires de Protection, prévenir pour mieux protéger
Investir dans des accessoires de qualité est essentiel pour protéger votre appareil. Chez Changemavitre.com, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour sécuriser votre téléphone ou tablette, réduisant ainsi le risque de dommages futurs.Un engagement envers la qualité et la durabilité
L'engagement de Changemavitre.com envers la qualité se reflète dans chaque réparation. En choisissant des pièces de rechange certifiées et en offrant des conseils personnalisés, nous assurons une réparation durable et fiable de vos appareils.Changemavitre.com, une expertise spécialisée en réparation de smartphones et tablettes
La réparation de smartphones, qu'il s'agisse d'iPhone ou de modèles Android, nécessite une expertise particulière. Chez Changemavitre.com, les techniciens sont régulièrement formés pour maîtriser les dernières technologies et techniques de réparation.Spécialistes de la réparation d'iPhone et d'Ipad
Les techniciens de Changemavitre.com sont des experts dans la réparation d'iPhone et de tablettes Ipad, quel que soit le modèle. Nous disposons des outils et des compétences nécessaires pour nous occuper des problèmes spécifiques à ces appareils, garantissant ainsi une réparation de qualité avec des pièces de marque.Maîtrise des réparations de smartphones et tablettes Android
Les experts de Changemavitre.com sont également compétents dans la réparation de smartphones et tablettes Android, quel que soit la marque. Nous pouvons traiter la majeur partie des problèmes, assurant ainsi que votre appareil Android soit remis en état de fonctionnement optimal.